01.06.2017 - 12:16
EL PRAT DE LLOBREGAT (BARCELONA), 1 (EUROPA PRESS)
El conseller delegat d’IAG, Willie Walsh, ha defensat aquest dijous el treball del president de British Airways i expresident de Vueling, Álex Cruz, per fer front a la fallada en els sistemes tècnics de la companyia anglesa que el cap de setmana passat va provocar centenars de cancel·lacions i retards.
“Estem enfocats que les operacions de British Airways tornin a la normalitat. Álex Cruz ha fet tot el possible perquè l’aerolínia recuperi la normalitat”, ha afirmat en roda de premsa amb motiu de l’inici d’operacions de Level, la marca ‘low cost’ per a vols de llarg radi d’IAG, des de l’Aeroport de Barcelona amb un vol a Los Ángeles.
Ha afegit que Cruz va reaccionar ràpid i ha considerat “molt injust” culpar el president de British Airways –companyia que representa el 60% del trànsit de passatgers d’IAG– de la fallada tècnica en el sistema.
En aquest sentit, ha afirmat que s’està investigant l’ocorregut, la qual cosa portarà un temps, i ha demanat disculpes als passatgers que es van veure afectats per la incidència.
Aquest incident va afectar un cap de setmana especialment intens en el trànsit, ja que el dilluns va ser festiu al Regne Unit i just ara comencen les seves vacances de meitat d’any els escolars de tot el país.
