03.08.2023 - 12:09
|
Actualització: 03.08.2023 - 12:32
El Ministeri de Consum espanyol ha obert els primers expedients sancionadors a set línies aèries de baix cost per cobrar suplements per l’equipatge de mà transportat en cabina. En un comunicat, en què no concreta quines són les companyies afectades, Consum explica que la investigació que va obrir al juny també estudia els sobrecosts aplicats a altres serveis, com la reserva del seient contigu a un altre passatger en el cas de menors o persones dependents, que tradicionalment s’incloïen en el preu del bitllet. Les sancions previstes per aquesta mena d’infraccions es poden considerar greus o molt greus i sancionar-se amb multes d’entre 10.001 i 100.000 euros en el cas de les greus i entre 100.001 i un milió d’euros en el de les molt greus.
En cas que el benefici il·lícit obtingut per les pràctiques infractores superés aquestes quantitats, les sancions que s’imposessin podrien assolir entre quatre vegades i sis el benefici il·lícit obtingut en els casos greus i entre sis vegades i vuit en els molt greus.
El govern espanyol argumenta que aquesta pràctica de desglossar serveis tradicionalment inclosos en el preu del bitllet i cobrar-los com a suplements fa que aquestes companyies publicitin preus molt competitius que finalment s’acaben encarint.
“Això els permet de tenir un posicionament SEO privilegiat en els motors de cerca i en els comparadors respecte de competidors que sí que inclouen aquests serveis en el preu del bitllet que s’anuncia en el comparador”, diu el comunicat.
A més, el Ministeri de Consum explica que aquestes aerolínies de baix cost “no permeten el pagament en metàl·lic a l’aeroport pels serveis addicionals, en contra del que disposa la normativa”.