El Banc d’Espanya sanciona el BBVA amb sis milions d’euros per dues infraccions greus

  • L'entitat va incomplir el codi de bones pràctiques amb els clients que tenien problemes per a pagar la hipoteca

VilaWeb

ACN

10.08.2021 - 09:19
Actualització: 10.08.2021 - 11:41

El Banc d’Espanya ha sancionat el BBVA amb sis milions d’euros per dues infraccions greus relacionades amb el cobrament d’hipoteques a deutors amb pocs recursos. Segons que ha indicat el regulador, l’entitat va incomplir el codi de bones pràctiques, un document que estableix les bases del model de protecció dels clients. L’adhesió a aquest model, tal com estableix el reial decret llei 6/2012, és voluntària. Segons el Banc d’Espanya, el banc no va informar adequadament els seus clients de la possibilitat d’acollir-se a aquest codi i tampoc no va detallar els supòsits en què es denegaven certes sol·licituds per part dels clients. La sanció és ferma i és en via administrativa.

Us proposem un tracte just

Esperàveu topar, com fan tants diaris, amb un mur de pagament que no us deixés llegir aquest article? No és l’estil de VilaWeb.

La nostra missió és ajudar a crear una societat més informada i per això tota la nostra informació ha de ser accessible a tothom.

Això té una contrapartida, que és que necessitem que els lectors ens ajudeu fent-vos-en subscriptors.

Si us en feu, els vostres diners els transformarem en articles, dossiers, opinions, reportatges o entrevistes i aconseguirem que siguin a l’abast de tothom.

I tots hi sortirem guanyant.

per 75 € l'any

Si no pots, o no vols, fer-te'n subscriptor, ara també ens pots ajudar fent una donació única.

Si ets subscriptor de VilaWeb no hauries de veure ni aquest anunci ni cap. T’expliquem com fer-ho

Recomanem

Fer-me'n subscriptor