Baleària no acomiadarà el cambrer que va tenir un incident lingüístic amb Quimi Portet

  • Diu en un comunicat que investigarà el cas i prendrà mesures perquè no es repeteixi

VilaWeb

Redacció

04.07.2016 - 15:54
Actualització: 04.07.2016 - 21:47

Baleària ha aclarit que, després de l’incident entre un cambrer i Quimi Portet, en cap moment no ha pensat en la possibilitat de rescindir el contracte de treball del cambrer. L’empresa havia fet un comunicat dient que es prendrien mesures perquè no repetís l’incident però sense especificar quines. Ara ha dit que el cambrer havia d’haver estat més respectuós, però que va reconèixer l’error i va provar de solucionar-lo immediatament.

El cantant Quimi Portet va denunciar ahir el cas a Twitter: un cambrer de la naviliera es va negar a atendre’l quan Portet li va demanar un cafè amb llet en català: ‘Mira: en gallec, espanyol, francès, anglès i fins i tot en italià t’entenc; en català o en mallorquí, ja no’, li va respondre el cambrer. Portet ho va explicar en dos piulets i en un va ensenyar una foto del cambrer que l’havia atès.

https://twitter.com/Quimi_Portet/status/749489042291589120

Heus ací el comunicat difós avui per Baleària:

—Ací podeu llegir el comunicat de l’empresa Baleària:
«La companyia aclarirà els fets succeïts entre Quimi Portet i el treballador de Baleària amb la intenció d’avaluar el compliment dels manuals d’atenció al client i altres normes internes per prendre les mesures necessàries per tal que aquestes situacions no es repeteixin.

Baleària respecta i farà respectar els drets de tots els seus grups d’interès (treballadors, clients, proveïdors…) com ve explicitat en el Codi de Conducta i Ètica Empresarial i en el seu informe anual de Responsabilitat Social (es pot consultar a www.balearia.com), i vetllarà sempre per garantir el millor servei i respecte a tots seus clients i treballadors.

La naviliera, que no considera acceptable que s’instrumentalitzi  l’empresa ni cap treballador, seguirà escoltant activament tots els seus grups d’interès per tal de satisfer les seves expectatives legítimes amb la màxima qualitat. »

No és el primer cas d’incident per discriminació lingüística que esquitxa Baleària. L’any passat el cantant Cris Juanico va denunciar que la companyia li havia enviat la policia espanyola perquè no havia acceptat la imposició de canviar del català al castellà.

Us proposem un tracte just

Esperàveu topar, com fan tants diaris, amb un mur de pagament que no us deixés llegir aquest article? No és l’estil de VilaWeb.

La nostra missió és ajudar a crear una societat més informada i per això tota la nostra informació ha de ser accessible a tothom.

Això té una contrapartida, que és que necessitem que els lectors ens ajudeu fent-vos-en subscriptors.

Si us en feu, els vostres diners els transformarem en articles, dossiers, opinions, reportatges o entrevistes i aconseguirem que siguin a l’abast de tothom.

I tots hi sortirem guanyant.

per 75 € l'any

Si no pots, o no vols, fer-te'n subscriptor, ara també ens pots ajudar fent una donació única.

Si ets subscriptor de VilaWeb no hauries de veure ni aquest anunci ni cap. T’expliquem com fer-ho

Recomanem

Fer-me'n subscriptor