08.07.2016 - 14:34
BARCELONA, 8 (EUROPA PRESS)
La directora de l’Agència Catalana de Consum (ACC), Montserrat Ribera, i el president del Consell d’Empreses Distribuïdores d’Alimentació de Catalunya (Cedac), Jaume Rodríguez, han signat un protocol de col·laboració perquè les empreses integrades en aquesta patronal millorin la informació i atenció als seus clients pel que fa als seus drets com a consumidors.
Així, Cedac promourà l’adhesió de les empreses associades i els seus franquiciats en la mediació i arbitratge de consum com a vies extrajudicials, ràpides i gratuïtes de resolució de les reclamacions de consum, ha informat en un comunicat la Conselleria d’Empresa i Coneixement.
Cedac agrupa més de 70 empreses, entre les quals hi ha Mercadona, Dia, Consum, Euromadi i Miquel Alimentació, entre d’altres, i també integra entitats com el Gremi de Majoristes de Distribució Alimentària de Barcelona.