19.07.2024 - 08:37
|
Actualització: 19.07.2024 - 10:08
Aena informa que una incidència global relacionada amb Microsoft causa afectacions en els sistemes de l’operador aeroportuari i de la xarxa d’aeroports, de manera que es poden registrar retards. En aquest sentit, l’organisme assegura que totes les operacions es fan de manera manual fins que no se solucioni la incidència. Al país, Aena gestiona els aeroports de Barcelona, València, Palma, Girona, Eivissa, Castelló, Alacant, Menorca, Reus, Lleida i Andorra – la Seu.
La incidencia técnica global está afectando, sobre todo, a facturación y a los puntos de información al pasajero, pero ya se están levantando en contingencia algunos sistemas.
Seguimos trabajando con todas las partes implicadas. https://t.co/timpBulTJi
— Aena (@aena) July 19, 2024
Segons que diu Aena, la incidència afecta sobretot la facturació i els punts d’informació als passatgers. A més, la pàgina web no funciona. L’empresa diu que treballen amb les parts implicades per resoldre la incidència, però no hi ha cap previsió de quan es podria recuperar la normalitat. A l’Aeroport de Barcelona, la incidència causa cues llarguíssimes als taulells de facturació. Avui hi havia previstes 1.047 operacions en aquesta instal·lació.
La incidència no només afecta Aena. També hi ha incidències en aeroports d’altres estats i en el telèfon 061 Salut Respon. Segons que sembla, tot és causat per una incidència en la plataforma de ciberseguretat CrowdStrike, que de retruc causa problemes en els sistemes de Windows de Microsoft arreu del món.
