Què són les cookies?

Les cookies (o galetes, en català) són una petita informació que el servidor web envia al nostre navegador i que aquest desa. Vaja, que quan naveguem guardem coses que ens envien i que posteriorment són utilitzades per identificar-nos.

Per què es fan servir?

Les cookies, ben usades, ens ajuden en la navegació. Per exemple, podem desar l’idioma en què preferim navegar, així la propera vegada que ens connectem a un lloc web el servidor llegirà la nostra preferència anterior i ens mostrarà la pàgina en el nostre idioma. També poden servir per guardar el nostre nom d’usuari i, de vegades, la contrasenya que ens identifica en una web.

Una utilitat molt generalitzada és l’ús de galetes de Google Analytics: guarden informació de què fem a internet, les pàgines que visitem i més dades estatístiques. Però mai no ens poden esborrar dades del nostre ordinador, servir d’entrada de virus o generar spam: hi ha sistemes de seguretat als navegadors que impedeixen que s’hi pugui executar un codi, maliciós o no, amb el contingut d’una galeta.

Per què tenen mala fama?

Perquè les galetes s’han fet servir per guardar informació de l’usuari i, posteriorment, tractar-la. Això, segons molta gent, vulnerar la intimitat dels usuaris.

Però si la informació que guarden i que es pot tractar és la que nosaltres hem introduït (les galetes no llegeixen dades del nostre ordinador), on és el problema de confidencialitat?

-En primer lloc, el que hem posat a la web pot ésser utilitzat per algú altre no autoritzat.
-A més, les dades que hem entrat en un formulari no han d’ésser disponibles en més llocs.
-I una cosa és que nosaltres naveguem i una altra de ben diferent és que un tercer sàpiga què hem fet i per on hem navegat.

Els misatges d’avís

Us haureu fixat que darrerament moltes webs mostren un avís del funcionament de les galetes quan hi accedim. Per exempe: ‘Avís important: aquest site fa servir cookies per a millorar els serveis que us oferim. Si continueu navegant, entenem que n’accepteu l’ús. Podeu canviar la configuració o veure’n més informació aquí.’

La web de l’Ajuntament de Barcelona n’ofereix informació més detallada, en una adreça específica:

‘El portal de tràmits de l’Ajuntament de Barcelona usa galetes (en anglès, ‘cookies’), que són petits fitxers de dades que el servidor d’un lloc web grava en la memòria del vostre ordinador i que permeten als nostres sistemes de recordar les preferències i característiques que hàgiu manifestat durant la vostra visita.

La finalitat principal de les galetes en aquest portal és estalviar-vos temps. Concretament, ens serveix per recordar si heu entrat a les nostres pàgines a través de l’opció ‘Ciutadans’ o ‘Empreses i professionals’. D’aquesta manera, quan torneu a visitar el web, us apareixerà directament la pàgina principal de l’apartat que hàgiu seleccionat anteriorment.

La majoria dels navegadors estan configurats per defecte perquè acceptin galetes. Si voleu, podeu reconfigurar el vostre navegador per refusar totes les galetes o indicar quan es poden enviar.’

Curiosament, per saber si ja heu vist l’anunci de l’ús de les galetes i l’heu acceptat, l’ajuntament fa servir galetes per no tornar a ensenyar-lo…

Manera de configurar la gestió de les galetes

a) En el cas del navegador Chrome heu de seguir aquestes instruccions:

-Feu clic al menú de Chrome a la barra d’eines del navegador.

-Seleccioneu ‘Configuració’.

-Feu clic a ‘Mostra la configuració avançada’.

-A la secció ‘Privadesa’, feu clic al botó ‘Configuració del contingut’.

-A la secció ‘Galetes’ podeu canviar la configuració de galetes següent:
* Supressió de galetes.
* Blocatge de galetes de manera pre-determinada.
* Admissió de galetes de manera pre-determinada.
* Conservació de les galetes i les dades del lloc de manera pre-determinada fins que se surti del navegador.
* Definició d’excepcions per a galetes de llocs web o dominis específics.

Si teniu curiositat per a veure totes les galetes que teniu desades, feu clic al botó ‘Totes les galetes i dades del lloc’.

També hi veureu un cas especial de fitxers que guarda el vostre navegador ‘Dades emmagatzemades localment’, que són fitxers amb dades d’un servidor web.

b) En el cas de Safari:

-Aneu a ‘Preferències’.

-Seleccioneu el menú de ‘Privadesa’ i trobareu les opcions.

Igualment, si feu clic al botó ‘Detalls’ veureu totes les galetes que teniu guardades.

Normalment als navegadors els usuaris poden determinar les diferents actuacions respecte a les galetes:

-Les galetes s’accepten sempre

-Es pregunta en cada cas si es poden acceptar les galetes.

-Les galetes no s’accepten mai.

I si volem configurar què fan les cookies?

Hi ha programes que t’avisen del tracking que fan alguns llocs de les nostres cookies:

–DoNotTrackMe és una segona extensió per a Chrome, Firefox, Explorer i Safari que para la comunicació que, normalment, fa un navegador amb el servidor web per a donar-li informació de què fem i qui som.

És un exercici interessant instal·lar aquesta extensió i veure tot el que bloca: us en fareu creus, de tot el que atura aquesta petita extensió… A Cnet.com en surten fins a tretze empreses que fan tracking; a Letsbonus.com en són catorze; però dels que jo he vist, els quinze de Fnac.es de moment s’emporten el premi (feu la prova amb Lavanguardia.com: us sortiran fins a deu empreses de tracking!). Quan intercepta algú et dóna opcions i suggeriments i deixa que alguns dels qui et fan tracking el continuïn fent per la seva ‘poca incidència’, com per exemple Webtrends.

-Una extensió semblant és Ghostery. És l’única que té una versió per al navegador Opera.