L'associació de veïns Centre-Nucli Històric ja s'ha reunit amb el regidor de Mobilitat, Valentí Marín, i amb la regidora de barri del Nucli Antic, Matilde Villarroya. «Hi ha molts veïns preocupats perquè, des que s'han tancat els carrers amb pilons, hi ha gent gran i persones amb problemes de mobilitat que no poden accedir amb el seu vehicle fins a la porta de casa», va explicar la presidenta de l'associació Centre-Nucli Històric, Caritat Garcia-Celma. De fet, va assenyalar que l'entitat ha rebut també les queixes de fills d'alguns veïns, que no poden acompanyar els pares per deixar-los a la porta de casa. Garcia-Celma va deixar clar que no volen tornar a la situació anterior al tancament del carrer, abans de l'obertura del vial del barri de Santa Clara per la part alta, quan els vianants tenien preferència però els vehicles podien travessar l'illa del carrer Sant Blai. «Entenem que ha de ser una zona de vianants, però es pot trobar un terme mitjà per als veïns», va dir. La presidenta també va recordar el «problema puntual» que va tenir una ambulància per accedir a la zona i atendre una dona que va acabar morint d'un atac de cor, per culpa dels pilons aixecats. «Ara això no tornaria a passar, però una situació així no s'hauria de repetir mai més», va concloure Garcia-Celma.

En un primer moment, el govern de Ferran Bel va rebutjar la demanda veïnal d'abaixar els pilons. Alguns veïns i botiguers reclamaven que la policia local permetés l'accés dels vehicles, com a mínim, fora de l'horari comercial. Però després de constatar que Benicarló ha assajat amb èxit un sistema en què els veïns tenen unes targetes magnètiques que els permeten baixar els pilons, els veïns del nucli històric han volgut insistir-hi. «La instal·lació costa uns 9.000 euros, però pensem que a Tortosa potser no caldria un sistema tan sofisticat», va calcular. «Després, si els veïns amb targetes no compleixen les condicions pactades o deixen el cotxe estacionat a la zona de vianants, se'ls pot sancionar d'alguna manera o retirar-los la targeta», va suggerir Garcia-Celma.