dilluns, 8 de setembre de 2008 > Qualitat homogènia
Per portar més lluny el sistema tarifari integrat, el govern vol establir criteris homogenis per determinar la qualitat del servei ofert pels diferents operadors. La qualitat del servei tindrà en compte criteris operatius i de gestió, de confort dels usuaris i de seguretat, entre d'altres. Actualment, el sistema francès ja té el certificat de qualitat de les línies de transport públic de passatge. Lligada a aquesta mesura, el govern també vol treballar en la implantació d'una nomenclatura unificada del transport públic com a mesura prèvia a moltes d'altres que tenen com a objectiu final donar millor informació a l'usuari. Si els diferents mitjans de transport comparteixen la nomenclatura, en un futur facilitarà poder compartir informació. És a dir, per exemple, que la megafonia del metro informi també dels retards que hi pot haver a la xarxa de ferrocarril.
|