dissabte, 29 de setembre de 2007 > Més de quatre hores de retards per dues avaries a Sants
Durant més de quatre hores, des de dos quarts de deu del matí i fins a les dues de la tarda, les línies C1, C3, C4 i C7 de rodalies van tenir retards d'entre vint i trenta minuts de mitjana. Aquestes demores van ser conseqüència de dues errades en el sistema de senyalització a l'estació de Sants que l'Administrador d'Infraestructures Ferroviàries (Adif), responsable del manteniment de la xarxa, està investigant. Ahir ningú d'Adif no sabia si la primera incidència havia provocat la segona o eren dues avaries diferents. La senyalització fallava per primer cop a dos quarts de deu del matí, i en aquest cas afectava els trens de les línies C1, C3, C4 i C7 que anaven en direcció a l'Hospitalet. L'avaria es va solucionar quan passaven vint minuts de les deu del matí, i aquest cop els retards no van superar els vint minuts, segons informava la companyia. La segona incidència, que va provocar demores de fins a trenta minuts, es va detectar «cap a les deu del matí», explicaven des de l'Adif, i va afectar les mateixes quatre línies però en direcció a la plaça Catalunya. Els tècnics, que en cap moment van haver d'interrompre el servei, van poder solucionar l'errada a un quart d'una, i els trens de Rodalies van tornar a circular segons l'horari establert a les dues del migdia. A l'estació de Sants no s'hi van viure ahir situacions de caos. Les noves pantalles informaven a la perfecció de l'hora a què estava previst que sortís o arribés un tren i del retard que aquest acumulava. Aquesta informació anava acompanyada de la que donaven per megafonia, només en castellà. Fins i tot el personal d'atenció al client preguntava amablement als clients que veien despistats si necessitaven ajuda. Hi ha coses, però, que no canvien, i la majoria contestava en castellà tot i que el passatger fes la pregunta en català.
|