El primer tinent d’alcalde de l’Ajuntament, Manel Ferré, va confirmar que el subministrament d’aigua potable va restablir-se a tota la ciutat d’Amposta poc després de les tres de la tarda, sis hores després que el treball d’una màquina excavadora rebentés la canonada principal. Ferré va detallar que l’excavadora estava treballant en les obres d’urbanització del pla parcial de l’eixample Avinguda Aragonesa-Cementiri Nord, un dels nous sectors residencials de la capital del Montsià.

El primer tinent d’alcalde va afegir que el tall general s’explica perquè el trencament va produir-se a la canonada principal d’abastament d’aigua, però va destacar que l’empresa adjudicatària, Sorea, va posar-se a treballar per restablir el servei de manera immediata. Segons Ferré, el tall va afectar tota la ciutat, i van ser molts els veïns i propietaris de comerços que van col·lapsar la centraleta de la policia local i la central de recepció de trucades de l’Ajuntament. Ferré va garantir que el projecte d’urbanització preveia tots els serveis que travessen el subsòl del sector, i va anunciar que l’Ajuntament i Sorea faran les reclamacions necessàries per esbrinar els motius de l’avaria. Finalment, Ferré va precisar que l’excavadora pertany a una empresa contractada per l’Institut Català del Sòl (Incasol). Per la seua banda, el portaveu municipal del PSC, Antoni Espanya, va anunciar que presentaran una pregunta al ple, amb l’objectiu de conèixer tots els detalls de l’incident. Segons Espanya, és «inacceptable que Sorea tardés sis hores a reparar l’avaria». A més, va instar l’Ajuntament a posar fulls de reclamacions a disposició dels veïns afectats.